سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك لموقع ويب ديف إكس webdevex.com أو عند قيامك بعملية شراء من خلاله.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات عن جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفحك الإلكتروني، عنوان الـ IP، المنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط (Cookies) المثبتة على جهازك.

كما نقوم أثناء تصفحك للموقع بجمع معلومات حول الصفحات أو المنتجات التي تشاهدها، والمواقع أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى موقعنا، بالإضافة إلى معلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع.

نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم “معلومات الجهاز” (Device Information).

نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): وهي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو حاسوبك وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، يمكنك زيارة: www.allaboutcookies.org

• ملفات السجل (Log files): تتبع الأنشطة التي تحدث على الموقع، وتجمع بيانات مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت، صفحات الدخول/الخروج، والطوابع الزمنية للتاريخ والوقت.

• المنارات الإلكترونية (Web beacons) و”الوسوم” (Tags) و”البكسلات” (Pixels): وهي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.

المعلومات التي نجمعها عند الشراء

عندما تقوم بعملية شراء أو تحاول الشراء من خلال الموقع، نقوم بجمع بعض المعلومات منك، بما في ذلك:

اسمك، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان [وأي طرق دفع أخرى مقبولة])، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

نشير إلى هذه البيانات باسم “معلومات الطلب” (Order Information).

وعند الإشارة إلى “المعلومات الشخصية” في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نقصد كلًّا من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل أساسي لتنفيذ أي طلبات تُقدَّم عبر الموقع (بما في ذلك معالجة الدفع، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير أو تأكيدات الطلب).

بالإضافة إلى ذلك، نستخدم هذه المعلومات من أجل:

• التواصل معك.

• فحص الطلبات لاحتمال وجود مخاطر أو احتيال.

وعند توافق ذلك مع تفضيلاتك، تزويدك بمعلومات أو عروض ترويجية تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.

نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها للمساعدة في الكشف عن المخاطر والاحتيال المحتملة (خاصة عبر عنوان الـ IP)،

وكذلك لتحسين موقعنا وتحليله بشكل عام (على سبيل المثال، من خلال فهم كيفية تصفح العملاء للموقع والتفاعل معه، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

مشاركة معلوماتك الشخصية

نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدامها كما هو موضح أعلاه.

على سبيل المثال، نستخدم woocommerce لتشغيل متجرنا الإلكتروني ، يمكنك قراءة المزيد عن كيفية استخدام woocommerce لمعلوماتك الشخصية من هنا

 

كما نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام العملاء للموقع — يمكنك معرفة المزيد عن كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا:

https://www.google.com/intl/en/policies/privacy

ويمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics من هنا:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

وأخيرًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو استجابةً لأمر استدعاء أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر نحصل عليه، أو لحماية حقوقنا بأي شكل من الأشكال.

الإعلانات السلوكية

كما ذكرنا أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات أو تواصل تسويقي مخصص نعتقد أنه قد يهمك.

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات الموجهة، يمكنك زيارة صفحة التوعية التابعة لمبادرة الإعلانات عبر الشبكات:

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات الموجهة عبر الروابط التالية:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

كما يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات عبر بوابة تحالف الإعلانات الرقمية:

http://optout.aboutads.info/

ميزة “عدم التتبع” (Do Not Track)

يرجى ملاحظة أننا لا نغيّر ممارسات جمع البيانات أو استخدامها في موقعنا عند تلقي إشارة “عدم التتبع” من متصفحك.

حقوقك

إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها.

إذا رغبت في ممارسة هذا الحق، يُرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة أدناه.

كما نوضح أن معالجة معلوماتك قد تتم لتلبية العقود المبرمة بيننا وبينك (مثل تنفيذ طلب عبر الموقع)، أو لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.

يرجى ملاحظة أن معلوماتك قد تُنقل خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.

الاحتفاظ بالبيانات

عند تقديم طلب من خلال الموقع، سنحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذفها.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

القُصَّر

الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

تواصل معنا

للحصول على مزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كانت لديك أي أسئلة، أو رغبت في تقديم شكوى، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على:

contact@webdevex.com